Yurtiçi Turlar

Yurtdışı Turlar

Gemi Turları

Mavi Yolculuk

Oteller

Hakkımızda

KAMTUR TURİZM SEYAHAT ACENTASI A.Ş. 

 

HAKKIMIZDA

Firmamız 1993 yılında  kurulmuş olup, günümüzde Turizm faaliyetlerini başarı ile sürdürmektedir.  1993 yılından günümüze çeşitli alanlarda faaliyet gösteren  KAMTUR A.Ş , günümüzde teknolojiyle değişen küresel ticaret anlayışını benimseyerek,Turizm sektöründe, hizmetleriyle öncü firmalar arasında yerini almaktadır. Sürekli gelişen,  bulunduğu hizmet sektöründe adı kalite ve güvenle birlikte anılan KAMTUR A.Ş, uzman kadrosu, çağdaş deneyimli güler yüzlü personeli ile, “ Müşteri  Memnuniyetini  “olası en üst düzeyde sağlamak temel politikasıdır.

“ Memnuniyetle gelen itibar,  kazançtan  önemlidir “ . 

 

MİSYONUMUZ 

Kendini sürekli yenileyerek, ihtiyaç ve beklentilerinin ötesine giderek, müşteri memnuniyetini ve güvenliğini en önemli hedef olarak görüp, turizm ve ulaşımda mükemmelliği sağlamak, sektörün devamlılığını korumak ve kontrollü büyümeyi sürdürüp topluma istihdam imkanları sağlamaktır. 

VİZYONUMUZ 

Hizmetimizde mükemmelliği sağlayıp, değişen piyasa koşullarına uyum sağlayacak şekilde, sürekli gelişerek, turizm faaliyetlerinde ve yeni sektörlerde  firmayı uluslararası pazarlara taşımaktır.

 

KALİTE POLİTİKAMIZ

        Üst yönetimin desteği ve tüm personelin katılımı ile ;

 

  • Müşteri istek ve beklentilerini tam olarak anlamak ve yerine getirmek,
  • Zamana bağlı ve izlenebilir numerik hedefler ile çalışmak,
  • Eğitimi önemsemek, personelin kalite bilinci ve ekip çalışması anlayışını geliştirmek,
  • Personel motivasyonunu en üst düzeyde tutmak,
  • Pazar payını ve teknoloji standartlarını yükseltmek,
  • Sürekli iyileşme ve gelişme bilinci ile hareket etmek.

 

 

Verilen hizmetlerin, firma politika ve hedeflerine, müşteri beklentilerine, kalite sistem standartlarına, yasal düzenlemelere uygun olarak gerçekleştirilmesi için gerekli olan faaliyetleri organize etmeyi, kaynakları sağlamayı ve önlemleri almayı taahhüt eder.

KAMTUR TRAVEL AGENCY , PRESTİJ TURİZM A.Ş İŞTİRAKİDİR.